1、鼎刷客户处在什么等级可以进行机具的绑定操作？  

答：铜牌以上的用户可以进行机具的绑定。  

2、如果绑定鼎刷机具？  

答：登录APP，点击“我的”-“设备信息”，选择你的鼎刷刷卡器类型，需打开手机及机具的蓝牙，系统将自动进行匹配，连接后完成机具绑定。 

3、如何解绑鼎刷机具？  

答：如你因机具遗失或者故障需要更换机具，首先需要解除APP账号与原有机具的绑定，请联系客服或服务商进行解绑操作。  

4、鼎刷机子绑定时提示，配对不成功怎么办？  

答：如果你在绑定时提示配对不成功，请你打开手机蓝牙设备后，重新切换到APP界面，再次选择刷卡器类型完成机具绑定。  

5、鼎刷POS机具的绑定规则是什么？  

答：每个身份证和手机号码只能注册一个APP账号，每个APP账号只能绑定一个产品机具。